نفذت جمعية الإمارات للتنمية الاجتماعية برأس الخيمة محاضرة بعنوان "أبجديات التواصل الفعال" في مقرها في الظيت الجنوبي، والتي قدّمها المدرب عمر المعاني مدرب معتمد في التنمية البشرية وتطوير الذات، حيث شهدت المحاضرة إقبالا لافتا قدر بنحو 40 شخصا من كلا الجنسين من مختلف أطياف المجتمع، والتي هدفت إلى تزويد المشاركين بأدوات الاتصال وطرقه وفنونه الفعالة، وتأهيلهم على المهارات الأساسية في التواصل سواء على المستوى الشخصي أو المهني، وفق القواعد العلمية الحديثة.

وأوضح المحاضر عمر المعاني أن الاتصال يعد من العلوم الإنسانية القديمة التي مارسها الإنسان منذ القدم، والذي مرّ في مراحل تطور مستمرة مع ظهور تكنولوجيا الاتصال الحديثة وتطور وسائل الاتصال، وظهور مايسمى الاتصال التفاعلي، معتبرا أن إتقان الشخص لمهارات الاتصال وفنونه يمثل نسبه كبيرة من نجاحه في العمل وحياته الشخصية، مبينا أنه على الشخص التزود بمهارات التواصل والاطلاع على تجارب الآخرين في الاتصال، باعتبارها هامة في حياة الأفراد.

وتناول المعاني مكونات العملية الاتصالية التي تشمل 8 مكونات أساسية، بالإضافة إلى أنواع الاتصال ومقومات الاتصال الجيد، كما ناقش نموذج الاتصال الذي يتضمن أهم المهارات الأساسية في الاتصال الفعال، وكيفية توظيفها بالتعاملات اليومية، مؤكدا على أهمية معرفة طرق التواصل مع مختلف فئات المجتمع لتحقيق التفاعل الإيجابي.